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        東莞銀行電話銀行服務條款

        發布時間:2019年10月26日 來源:東莞銀行 瀏覽量:

          一、個人支票戶辦理電話銀行業務,需提供本人有效身份證件(他人代辦的,還需提供代辦人的有效身份證件),如實填寫《東莞銀行電話銀行服務申請表》,并蓋預留印鑒;單位賬戶辦理電話銀行業務,需提交經辦人員的有效身份證件,如實填寫《東莞銀行電話銀行服務申請表》,并蓋單位公章。

          二、銀行為申請人提供賬戶余額查詢、交易明細查詢、對賬單傳真、電話銀行密碼修改、綜合查詢和金融信息等電話銀行服務,銀行可根據業務發展需要,增加或減少電話銀行服務內容和范圍,客戶可根據實際情況選擇是否繼續使用。

          三、成功開通電話銀行服務后,申請人憑已簽約的賬戶及電話銀行服務密碼作為進入我行電話銀行進行查詢交易的身份驗證,申請人對其密碼負有保密責任(申請人可隨時更改電話銀行服務密碼,遺忘密碼請到柜臺辦理有關手續),由于申請人原因造成密碼泄露的一切后果由申請人自行承擔。

          四、單位賬戶及個人支票戶進行電話銀行操作時,賬戶密碼累計連續輸錯三次后,該賬戶的密碼會被鎖住,申請人須到銀行開戶網點辦理重置密碼手續。

          五、銀行應對申請人提供的申請資料及其他信息保密,但法律、法規另有規定的除外。

          六、申請人保證其填寫資料的真實性和完整性,如有虛假,申請人同意承擔因此而引起的一切法律和經濟責任。

          七、銀行可對申請人的操作指令做必要的電腦記錄,除非有相反的證據,否則每筆業務的操作指令均以銀行的電腦記錄為準。

          八、由于申請人自身操作錯誤或申請人賬戶內資金被依法凍結、扣劃及其他客觀因素致使銀行接收到的申請人指令不明、不完整、存在亂碼或其他不可抗力等情況,影響申請人辦理有關電話銀行業務,銀行不承擔任何法律和經濟責任。

          九、申請人存在未按時支付相關費用、不遵守我行有關業務規定、惡意操作或詆毀、損害我行聲譽等情況的,銀行有權單方終止對申請人提供電話銀行服務,并保留追究申請人責任的權利。

          十、銀行有權根據自身的業務需要對電話銀行系統進行改造、升級,期間銀行有權暫停電話銀行服務。

          十一、銀行有權根據業務及服務需要,對我行客戶進行電話呼出服務。

          十二、本服務條款自存款賬戶注銷或申請人在銀行營業網點成功辦理取消電話銀行服務手續時自動解除。

          十三、未盡事宜,應依照金融法規辦理。

          十四、銀行有權依據法律、法規、規章或業務需要對電話銀行的服務內容、操作流程或收費標準等進行調整,涉及收費或其他權利義務變更的調整,銀行將提前公告和通知(銀行有權根據實際業務情況選擇以下一種或多種方式予以通知,具體可供選擇的通知方式包括但不限于網站公告、營業網點公告、短信通知、報刊公告等)。該調整自公告中載明的生效日期開始生效,申請人有權在公告期內選擇是否同意該等調整,如申請人不同意接受銀行的調整內容,申請人有權向銀行申請終止電話銀行服務,否則視為申請人同意該等調整,調整后的條款對銀行及申請人雙方均有約束力。

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